Uno degli errori più comuni che gli utenti possono incontrare quando navigano sul web è il messaggio di errore “NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID”. Questo errore appare generalmente quando il browser web identifica un certificato SSL (Secure Sockets Layer) non affidabile o invalido su un sito web.

NET:ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, come risolverlo

Cause Comuni dell’errore

Certificato SSL non affidabile: Se il sito web utilizza un certificato SSL autofirmato o emesso da una CA (Certification Authority) non riconosciuta, il browser mostrerà questo errore.

Data e ora del sistema non aggiornate: Un sistema con data e ora errate potrebbe causare l’errore.

Interferenza da software di terze parti: Firewall, antivirus e software di monitoraggio della rete possono interrompere la connessione SSL.

Problemi di configurazione del server: Errori nella configurazione SSL del server web possono anche scatenare questo problema.

Come Risolverlo

Verifica Data e Ora del Sistema operativo del tuo PC

Una delle soluzioni più semplici è assicurarsi che la data e l’ora del sistema siano corrette. Se sono errate, aggiornale e prova a ricaricare la pagina.

Aggiornare il Browser web

Assicurati che il tuo browser sia aggiornato all’ultima versione, poiché le versioni obsolete potrebbero non riconoscere certificati SSL più recenti.

Controllare Software di Terze Parti

Disattiva temporaneamente firewall, antivirus e altri software di sicurezza e prova a caricare il sito di nuovo. Se funziona, dovrai configurare il software per permettere l’accesso al sito.

Installare il Certificato Radice

In alcuni casi, installare manualmente il certificato radice potrebbe risolvere il problema. Tuttavia, questa operazione è rischiosa se non si è certi dell’affidabilità del sito web e della CA.

1. Aprire la pagina web che mostra l’errore.
2. Cliccare sull’icona del lucchetto accanto all’URL.
3. Andare a “Certificato” e aprire il certificato.
4. Cliccare su “Installa Certificato” e seguire le istruzioni.

Verifica Configurazione del Server

Se sei il proprietario del sito web, assicurati che la configurazione SSL sia corretta e che il certificato sia valido e affidabile. Strumenti come SSL Labs’ SSL Server Test possono aiutarti a identificare problemi nella configurazione.

Contatta il Supporto Tecnico

Se dopo aver tentato tutte queste soluzioni il problema persiste, la migliore strategia è contattare il supporto tecnico del sito web o del tuo provider di servizi Internet.

Conclusione

L’errore “NET:ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID” può essere frustrante, ma seguendo questi passaggi, è probabile che tu possa risolvere il problema. Se sei il proprietario del sito web, assicurati sempre di utilizzare un certificato SSL da una CA affidabile e di mantenere la configurazione del server aggiornata per evitare questo tipo di problemi.